{"id":2175,"date":"2026-06-05T12:01:14","date_gmt":"2026-06-05T11:01:14","guid":{"rendered":"https:\/\/petxpress.es\/?page_id=2175"},"modified":"2026-06-05T12:34:58","modified_gmt":"2026-06-05T11:34:58","slug":"politica-de-cookies-2","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/petxpress.es\/?page_id=2175","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Cookies"},"content":{"rendered":"<p><!-- PETXPRESS - POL\u00cdTICA DE PRIVACIDAD --><\/p>\n<p><main class=\"px-page px-legal-page\"><\/p>\n<p>  <!-- HERO --><\/p>\n<section class=\"px-inner-hero px-legal-hero\">\n<div class=\"px-container px-inner-hero-grid\">\n<div>\n<div class=\"px-kicker\">Protecci\u00f3n de datos<\/div>\n<h1>\n          Pol\u00edtica de <span>Privacidad<\/span><br \/>\n        <\/h1>\n<p>\n          En esta p\u00e1gina te explicamos c\u00f3mo Cl\u00ednica Veterinaria Petxpress trata los datos personales que puedas facilitar al contactar con la cl\u00ednica, solicitar cita, pedir informaci\u00f3n o utilizar este sitio web.\n        <\/p>\n<\/p><\/div>\n<div class=\"px-hero-summary\">\n<h2>Resumen r\u00e1pido<\/h2>\n<ul>\n<li>Responsable: Cl\u00ednica Veterinaria Petxpress 2024 S.L.<\/li>\n<li>Finalidad: gesti\u00f3n de consultas, citas, atenci\u00f3n veterinaria e informaci\u00f3n solicitada.<\/li>\n<li>Legitimaci\u00f3n: consentimiento, relaci\u00f3n contractual o precontractual, inter\u00e9s leg\u00edtimo y cumplimiento legal.<\/li>\n<li>Derechos: acceso, rectificaci\u00f3n, supresi\u00f3n, oposici\u00f3n, limitaci\u00f3n y portabilidad.<\/li>\n<li>Contacto: info@petxpress.es<\/li>\n<\/ul><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/section>\n<p>  <!-- CONTENIDO PRIVACIDAD --><\/p>\n<section class=\"px-section px-legal-content\">\n<div class=\"px-container\">\n<article class=\"px-contact-card px-legal-card\">\n<h2>1. Responsable del tratamiento<\/h2>\n<p>\n          El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a trav\u00e9s de este sitio web es:\n        <\/p>\n<p>\n          <strong>Responsable:<\/strong> Cl\u00ednica Veterinaria Petxpress 2024 S.L.<br \/>\n          <strong>CIF\/NIF:<\/strong> pendiente de completar por el titular.<br \/>\n          <strong>Domicilio social:<\/strong> pendiente de completar por el titular.<br \/>\n          <strong>Ubicaci\u00f3n comercial:<\/strong> Lomo Blanco, Las Palmas de Gran Canaria.<br \/>\n          <strong>Email:<\/strong> <a href=\"mailto:info@petxpress.es\">info@petxpress.es<\/a><br \/>\n          <strong>Tel\u00e9fono:<\/strong> <a href=\"tel:+34928963357\">928 963 357<\/a>\n        <\/p>\n<p>\n          Cuando se disponga de CIF, domicilio social completo y datos registrales, deber\u00e1n incorporarse en este apartado para completar la identificaci\u00f3n legal del responsable.\n        <\/p>\n<\/article>\n<article class=\"px-contact-card px-legal-card\">\n<h2>2. Datos personales que podemos tratar<\/h2>\n<p>\n          Cl\u00ednica Veterinaria Petxpress podr\u00e1 tratar los datos personales que el usuario facilite de forma voluntaria al contactar con la cl\u00ednica, solicitar cita, escribir por WhatsApp, llamar por tel\u00e9fono, enviar un correo electr\u00f3nico o utilizar formularios disponibles en la web.\n        <\/p>\n<p>\n          Los datos tratados pueden incluir:\n        <\/p>\n<ul class=\"px-team-list\">\n<li>Nombre y apellidos.<\/li>\n<li>Tel\u00e9fono y correo electr\u00f3nico.<\/li>\n<li>Informaci\u00f3n facilitada en el mensaje de contacto.<\/li>\n<li>Datos relacionados con la mascota, como nombre, especie, edad, s\u00edntomas o motivo de consulta.<\/li>\n<li>Datos necesarios para gestionar citas, servicios, facturaci\u00f3n o seguimiento veterinario.<\/li>\n<\/ul>\n<p>\n          No se deben enviar datos especialmente sensibles o documentaci\u00f3n cl\u00ednica innecesaria a trav\u00e9s de formularios o canales no solicitados, salvo que sea imprescindible para la gesti\u00f3n de la consulta y siempre bajo criterio de la cl\u00ednica.\n        <\/p>\n<\/article>\n<article class=\"px-contact-card px-legal-card\">\n<h2>3. Finalidades del tratamiento<\/h2>\n<p>\n          Los datos personales podr\u00e1n tratarse para las siguientes finalidades:\n        <\/p>\n<ul class=\"px-team-list\">\n<li>Gestionar solicitudes de informaci\u00f3n recibidas a trav\u00e9s de la web, email, tel\u00e9fono o WhatsApp.<\/li>\n<li>Gestionar citas veterinarias, consultas y comunicaciones relacionadas con la atenci\u00f3n del paciente.<\/li>\n<li>Prestar servicios veterinarios, seguimiento cl\u00ednico, planes de salud y atenci\u00f3n en tienda especializada.<\/li>\n<li>Responder dudas administrativas, comerciales o informativas.<\/li>\n<li>Gestionar comunicaciones necesarias con clientes de la cl\u00ednica.<\/li>\n<li>Cumplir obligaciones legales, fiscales, contables, sanitarias o administrativas aplicables.<\/li>\n<li>Mejorar la web, su seguridad y la experiencia de navegaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n<\/article>\n<article class=\"px-contact-card px-legal-card\">\n<h2>4. Legitimaci\u00f3n para el tratamiento<\/h2>\n<p>\n          Las bases legales que pueden legitimar el tratamiento de los datos personales son:\n        <\/p>\n<ul class=\"px-team-list\">\n<li><strong>Consentimiento del usuario<\/strong>, cuando contacta voluntariamente con la cl\u00ednica o facilita sus datos para recibir informaci\u00f3n.<\/li>\n<li><strong>Ejecuci\u00f3n de una relaci\u00f3n contractual o precontractual<\/strong>, cuando los datos son necesarios para gestionar una cita, consulta, servicio veterinario, presupuesto o solicitud.<\/li>\n<li><strong>Cumplimiento de obligaciones legales<\/strong>, cuando sea necesario conservar o tratar datos por motivos fiscales, contables, administrativos o sanitarios.<\/li>\n<li><strong>Inter\u00e9s leg\u00edtimo<\/strong>, para comunicaciones necesarias con clientes, seguridad del sitio web o gesti\u00f3n ordinaria de la relaci\u00f3n con la cl\u00ednica.<\/li>\n<\/ul>\n<\/article>\n<article class=\"px-contact-card px-legal-card\">\n<h2>5. Conservaci\u00f3n de los datos<\/h2>\n<p>\n          Los datos se conservar\u00e1n durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles para atender posibles responsabilidades.\n        <\/p>\n<p>\n          Los datos relacionados con clientes, pacientes, facturaci\u00f3n, historia cl\u00ednica veterinaria o servicios prestados podr\u00e1n conservarse durante los plazos necesarios conforme a la normativa aplicable y a las obligaciones profesionales, fiscales, contables o administrativas correspondientes.\n        <\/p>\n<\/article>\n<article class=\"px-contact-card px-legal-card\">\n<h2>6. Destinatarios de los datos<\/h2>\n<p>\n          Con car\u00e1cter general, los datos no se comunicar\u00e1n a terceros salvo obligaci\u00f3n legal, necesidad para la prestaci\u00f3n del servicio o consentimiento del interesado.\n        <\/p>\n<p>\n          En determinados casos, podr\u00e1n acceder a los datos proveedores necesarios para el funcionamiento de la cl\u00ednica o la web, como servicios de alojamiento web, mantenimiento inform\u00e1tico, gestor\u00eda, plataformas de comunicaci\u00f3n, herramientas de mensajer\u00eda, proveedores sanitarios, laboratorios externos o servicios profesionales necesarios para la atenci\u00f3n veterinaria.\n        <\/p>\n<p>\n          Estos terceros deber\u00e1n tratar los datos conforme a la normativa aplicable y \u00fanicamente para las finalidades necesarias.\n        <\/p>\n<\/article>\n<article class=\"px-contact-card px-legal-card\">\n<h2>7. Uso de WhatsApp, email y tel\u00e9fono<\/h2>\n<p>\n          El usuario puede contactar con Cl\u00ednica Veterinaria Petxpress a trav\u00e9s de WhatsApp, tel\u00e9fono o correo electr\u00f3nico. Al utilizar estos canales, el usuario entiende que sus datos ser\u00e1n tratados para gestionar la comunicaci\u00f3n solicitada.\n        <\/p>\n<p>\n          En caso de enviar informaci\u00f3n cl\u00ednica, im\u00e1genes, documentos o datos sobre la mascota, se recomienda hacerlo solo cuando sea necesario para la consulta y siguiendo las indicaciones de la cl\u00ednica.\n        <\/p>\n<\/article>\n<article class=\"px-contact-card px-legal-card\">\n<h2>8. Derechos de las personas interesadas<\/h2>\n<p>\n          Las personas interesadas pueden ejercer, cuando proceda, los siguientes derechos:\n        <\/p>\n<ul class=\"px-team-list\">\n<li>Derecho de acceso a sus datos personales.<\/li>\n<li>Derecho de rectificaci\u00f3n de datos inexactos.<\/li>\n<li>Derecho de supresi\u00f3n.<\/li>\n<li>Derecho de oposici\u00f3n.<\/li>\n<li>Derecho a la limitaci\u00f3n del tratamiento.<\/li>\n<li>Derecho a la portabilidad de los datos.<\/li>\n<li>Derecho a retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en este.<\/li>\n<\/ul>\n<p>\n          Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud a <a href=\"mailto:info@petxpress.es\">info@petxpress.es<\/a>, indicando el derecho que desea ejercer y acreditando su identidad cuando sea necesario.\n        <\/p>\n<\/article>\n<article class=\"px-contact-card px-legal-card\">\n<h2>9. Reclamaci\u00f3n ante la autoridad de control<\/h2>\n<p>\n          Si el usuario considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, puede presentar una reclamaci\u00f3n ante la Agencia Espa\u00f1ola de Protecci\u00f3n de Datos.\n        <\/p>\n<p>\n          No obstante, recomendamos contactar previamente con Cl\u00ednica Veterinaria Petxpress a trav\u00e9s de <a href=\"mailto:info@petxpress.es\">info@petxpress.es<\/a> para intentar resolver cualquier incidencia relacionada con privacidad o protecci\u00f3n de datos.\n        <\/p>\n<\/article>\n<article class=\"px-contact-card px-legal-card\">\n<h2>10. Seguridad de los datos<\/h2>\n<p>\n          Cl\u00ednica Veterinaria Petxpress aplicar\u00e1 medidas t\u00e9cnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, p\u00e9rdida, alteraci\u00f3n, uso indebido o divulgaci\u00f3n no autorizada.\n        <\/p>\n<p>\n          No obstante, el usuario debe ser consciente de que ning\u00fan sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.\n        <\/p>\n<\/article>\n<article class=\"px-contact-card px-legal-card\">\n<h2>11. Datos de menores<\/h2>\n<p>\n          La web no est\u00e1 dirigida espec\u00edficamente a menores de edad. En caso de que una persona menor de edad desee contactar con la cl\u00ednica, deber\u00e1 hacerlo con autorizaci\u00f3n de sus padres, madres, tutores o representantes legales.\n        <\/p>\n<\/article>\n<article class=\"px-contact-card px-legal-card\">\n<h2>12. Cambios en la pol\u00edtica de privacidad<\/h2>\n<p>\n          Cl\u00ednica Veterinaria Petxpress podr\u00e1 modificar esta Pol\u00edtica de Privacidad para adaptarla a cambios normativos, t\u00e9cnicos, organizativos o de funcionamiento de la web.\n        <\/p>\n<p>\n          <strong>\u00daltima actualizaci\u00f3n:<\/strong> junio de 2026.\n        <\/p>\n<\/article><\/div>\n<\/section>\n<p>  <!-- CTA FINAL --><\/p>\n<section class=\"px-final-cta\">\n<div class=\"px-container\">\n<h2>\u00bfTienes dudas sobre privacidad?<\/h2>\n<p>\n        Puedes contactar con Cl\u00ednica Veterinaria Petxpress para cualquier cuesti\u00f3n relacionada con el tratamiento de tus datos personales.\n      <\/p>\n<div class=\"px-actions\" style=\"justify-content: center; margin-bottom: 0;\">\n        <a class=\"px-btn px-btn-primary\" href=\"mailto:info@petxpress.es\"><br \/>\n          Escribir por email<br \/>\n        <\/a><\/p>\n<p>        <a class=\"px-btn px-btn-ghost\" href=\"\/contacto\/\"><br \/>\n          Ir a contacto<br \/>\n        <\/a>\n      <\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/section>\n<p><\/main><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Protecci\u00f3n de datos Pol\u00edtica de Privacidad En esta p\u00e1gina te explicamos c\u00f3mo Cl\u00ednica Veterinaria Petxpress trata los datos personales que 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